CIO分类:como criar uma excellent experiência de funcionário
Leia este artigo em单身，弗朗西丝，alemao，espanhol欧日本．
达达a aceleração ímpar da inovação tecnológica e a nova fase da pandemic, os directoryexecutivos de informação nunca enfrentaram tanta incerteza e complexidade。É por isso que firmamos uma parceria com里海工作室para patrocinar a terceira temporada do podcast CIO分类。
O CIO分类é um播客para directorerexecutivos de informação, tomadores de decisão e líderes tecnológicos que querem冲动os negócios e permanecer na dianteira。Cada episódio目前的对话，francas com大主管执行informação，讨论，管理，管理和管理resolvê-los。
Ouça o episódio mais recente para receber insights e estratégias práticas que podem振兴a sua organização。
resume do episódio
Neste episódio, Prasad Ramakrishnan，执行董事informação e副总裁sênior de TI da Freshwork, e Carter Busse，执行董事informação da Workato, conversam清醒:
- 一个função重要的da TI para experiência做funcionário。
- Como deenvolver resiliência持续的瞬间。
- Como escalar作为operações mantendo segurança。
- O futuro da automatização da segurança。
- “隔离”，“执行”。
额外做episódio
“Envolvemos funcionários no processo decisório。我的眼睛是清醒的，我的眼睛是清醒的，我的眼睛是清醒的。Como resultado, obtenho uma visão跨学科做一个empresa está procurando e também ganho a adesão corporativa porque não sou eu quem está empurrando a ferramenta para os funcionários, mas sim eles mesmos que escolhem a ferramenta que deverei implementar。技术认证serviço。Todas as pessoas têm uma opinião própria e todos precisam participar do processo。——Prasad Ramakrishnan, informação de TI na Freshworks执行董事兼副总裁
“Com a chegada da它的影子， realmente firmar uma parceria com a empresa para lançar productos e serviços de tecologia。É assim que eu agora vejo o papel do执行董事informação。技术学já não está centralizada。Como é que se coco a governança e as proteções嵌套应用程序para permitir que os negócios se encarreguem de sua própria configuração?É大卫道士reformulação大卫道士，大卫道士，orientação e governança na empresa。——Carter Busse, informação da Workato执行董事
“作为比索的权利começam从新开始，以我们的名义，以我们的名义，mágica。想象se lh fizessemos passar为什么乌玛integracao irrisoria:便于nao teriam os aplicativos necessarios, contariam com嗯dispositivo, nao lh e conhecido ou precisariam enviar 25 tiquetes不同所以对位comecar desempenhar sua funcao。一个experiência dos funcionários começa logo na integração。E, de fato, a levamos além das expectativas na Freshworks。O gestor interage com funcionário mesmo antes do primeiro dia de trabalho para descobrir se há algo que possamos fazer para tornar a integração mais cômoda。Há vários aspectos na experiência dos funcionários。Não科学技术，mas também deste toque humano。——Prasad Ramakrishnan, informação de IT da Freshworks执行董事兼副总裁sênior
“Eu me espelho nos[执行指令informação]处理事务，处理事务，处理事务negócios…indivíduos não estão技术必须处理事务，处理事务，处理事务negócios处理事务，处理事务，处理事务negócios。”——Carter Busse, informação na Workato执行董事
Convidados
Prasad Ramakrishnan, informação de TI da Freshworks执行董事和sênior de TI da Freshworks副总裁
普拉萨德Ramakrishnané o de TI da Freshworks执行董事informação (CIO) e副总裁sênior de TI da Freshworks, responsável pela visão, estratégia e execução da área de TI da empresa。Ramakrishnan é um专业de TI经验，发起人做SaaS e líder de opinião em todos os aspectos relacionados à nuvem e segurança。特别的判断之道são新鲜工场产品的基本原则，全球文化的基本原则。
Antes de ingressar na Freshworks, Ramakrishnan foi执行董事informação na Veeva, onde usou uma abordagem democrática em torno da adoção de software e deu autonomia aos seus funcionários para decidirem o software que iriam utizar。A sua equipe voou A favor do Freshservice, gestão de serviços de TI (ITSM) da Freshworks。Ramakrishnan torouse um dos primeiros usuários, bem como cliente defensor da Freshworks。E ele gostou tanto, que se juntou à女皇。
Carter Busse, informação da Workato执行董事
卡特会先é o执行总监informação da Workato，技术管理顾问práticas推荐的技术指导automatização da Workato。A sua liderança de opinião foi citada nos periódicos Business Insider, Quartz, CIO Dive, VentureBeat e muitos outros。
Como executivo de TI, Carter foi bem- sudido nos setores privado e público com uma carreira que abrangeu três ipo - Excite@Home, Salesforce.com e MobileIron。Foi o 70。ºfuncionário e o primeiro líder de TI da Salesforce.com。liderança的测量方法包括automatização, empresarial技术，segurança e operações de TI。Os projetos atuais包括utilização de processamento em linguagem natural (PLN) para melhorar a experiência dos funcionários e levar as automatizações de segurança a novos níveis na Workato。
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